Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site One Pizz auprès de l’un des restaurants du réseau.
Produits et prix
Les prix affichés sont en euros TTC et peuvent varier d’un restaurant à l’autre. Les promotions sont soumises aux conditions affichées (jours, mode de commande, quantité minimum).
Commande
La commande s’effectue en ligne, après connexion, sélection d’un restaurant, du mode de retrait et d’un créneau horaire. Elle est confirmée à l’écran et par e-mail.
Modes de retrait
Selon le restaurant : livraison à domicile ou au bureau, retrait en restaurant (click & collect), ou consommation sur place. La disponibilité de chaque mode dépend du restaurant sélectionné.
Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement sur place, au restaurant, par les moyens acceptés localement (espèces, carte bancaire, titres-restaurant). Aucun paiement en ligne n’est requis lors de la commande.
Annulation
Toute commande peut être annulée depuis votre espace client tant qu’elle n’est pas encore en préparation. Au-delà, contactez directement le restaurant.
Réclamations
Pour toute réclamation relative à une commande, contactez directement le restaurant concerné via les coordonnées indiquées sur sa page.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.